Informationen zu Tracking-Technologien bei Yorinululora

Wenn Sie unsere Bildungsplattform besuchen, sammeln wir bestimmte Daten über Ihre Interaktion mit unseren Diensten. Diese Informationen helfen uns dabei, die Lernerfahrung zu verbessern und unsere Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln. Tracking-Technologien sind ein wesentlicher Bestandteil moderner Webseiten, die es uns ermöglichen, Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen und gleichzeitig die Funktionalität unserer Bildungsplattform sicherzustellen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und möchten transparent darüber informieren, welche Technologien wir einsetzen und zu welchen Zwecken.

Diese Informationsseite erklärt detailliert, welche Tracking-Technologien auf unserer Bildungsplattform Yorinululora zum Einsatz kommen, welche Daten dabei erfasst werden und wie Sie als Nutzer die Kontrolle über diese Prozesse behalten können. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie jederzeit transparent über die Datenverarbeitung informiert sind und Ihre Rechte kennen. Die folgenden Abschnitte erläutern ausführlich, welche Technologien wir einsetzen, warum wir sie verwenden und welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre Präferenzen anzupassen.

Technologieeinsatz auf unserer Plattform

Moderne Bildungsplattformen benötigen verschiedene technische Komponenten, um überhaupt funktionieren zu können. Ohne bestimmte Technologien wäre es schlichtweg unmöglich, Kurse anzuzeigen, Lernfortschritte zu speichern oder Nutzern eine sichere Anmeldung zu ermöglichen. Bei Yorinululora setzen wir unterschiedliche Tracking-Methoden ein, die je nach Funktion in verschiedene Kategorien fallen – von absolut notwendigen Basistechnologien bis hin zu solchen, die Ihr Lernerlebnis personalisieren und verbessern können. Uns ist bewusst, dass das Thema Datenerfassung sensibel ist, besonders im Bildungsbereich, wo Vertrauen zwischen Lernenden und Plattform essentiell ist.

Die Notwendigkeit technischer Hilfsmittel ergibt sich aus der komplexen Natur moderner Bildungsplattformen. Ohne bestimmte Technologien könnten wir grundlegende Funktionen wie die Speicherung Ihres Lernfortschritts, das Bereitstellen personalisierter Kursinhalte oder die Gewährleistung sicherer Anmeldeprozesse nicht umsetzen. Gleichzeitig verstehen wir die Bedenken bezüglich Datenschutz und Privatsphäre, weshalb wir verschiedene Kategorien von Technologien einsetzen – manche sind für den Betrieb absolut notwendig, andere helfen uns dabei, Ihr Lernerlebnis zu verbessern.

Notwendige Technologien bilden das Fundament unserer Bildungsplattform und ermöglichen grundlegende Funktionen wie die sichere Anmeldung, den Zugriff auf Ihre Kursmaterialien und die Speicherung Ihres Lernfortschritts. Ohne diese Technologien wäre es nicht möglich, personalisierte Lerninhalte bereitzustellen oder Ihre Anmeldedaten sicher zu verwalten. Sie sind unerlässlich für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste und können daher nicht deaktiviert werden, ohne die grundlegende Funktionalität der Plattform zu beeinträchtigen.

Performance-bezogene Technologien helfen uns dabei zu verstehen, wie Lernende mit unserer Plattform interagieren. Wir sammeln anonymisierte Informationen über die Nutzung von Kursen, die Verweildauer auf bestimmten Seiten und welche Lernmaterialien am häufigsten aufgerufen werden. Diese Daten ermöglichen es uns, Inhalte besser zu strukturieren und Lernpfade zu optimieren. Ohne diese Einblicke wäre es schwierig, die Bedürfnisse unserer Lernenden zu verstehen und das Bildungsangebot entsprechend anzupassen.

Funktionale Technologien erweitern die Nutzungsmöglichkeiten unserer Plattform erheblich. Sie speichern beispielsweise Ihre bevorzugte Sprache, merken sich, welche Kurse Sie zuletzt besucht haben, oder bewahren Ihren Lernfortschritt zwischen verschiedenen Sitzungen. Ohne diese Technologien müssten Sie bei jedem Besuch alle Einstellungen neu vornehmen, was Ihr Lernerlebnis erheblich beeinträchtigen würde. In einer Bildungsumgebung, wo Kontinuität und personalisierte Lernerfahrungen entscheidend sind, spielen diese funktionalen Technologien eine wichtige Rolle. Sie ermöglichen es beispielsweise, dass Ihre bevorzugte Sprache gespeichert wird, Ihre Lernfortschritte nachverfolgt werden können oder Ihre individuellen Kurseinstellungen erhalten bleiben.

Anpassungstechnologien gehen noch einen Schritt weiter und ermöglichen es der Plattform, Ihnen Inhalte vorzuschlagen, die auf Ihren bisherigen Lernaktivitäten basieren. Diese Systeme analysieren beispielsweise, welche Kurse Sie besucht haben, welche Themenbereiche Sie bevorzugen und welche Lernmaterialien Sie am häufigsten nutzen. Anhand dieser Informationen kann die Plattform Ihnen relevante Kurse vorschlagen oder Ihren Lernpfad personalisieren. Diese Art der Personalisierung verbessert nachweislich die Lernergebnisse und Nutzerzufriedenheit, weil Inhalte besser auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Gleichzeitig verstehen wir, dass nicht jeder Nutzer personalisierte Erfahrungen wünscht, weshalb wir Kontrollmöglichkeiten bereitstellen. Die verschiedenen Technologien arbeiten in einem komplexen Zusammenspiel, um eine kohärente Lernerfahrung zu schaffen. Notwendige Technologien bilden das Fundament, auf dem die Plattform funktioniert. Performance-Tracking ermöglicht es uns, Engpässe zu identifizieren und die Ladezeiten zu optimieren. Funktionale Technologien speichern Ihre Präferenzen und schaffen so eine kontinuierliche Lernerfahrung über mehrere Sitzungen hinweg. Anpassungstechnologien nutzen aggregierte Erkenntnisse, um Inhalte und Empfehlungen zu personalisieren, wodurch Ihr Lernerlebnis relevanter und effektiver wird. All diese Komponenten arbeiten zusammen, um eine umfassende Bildungsplattform zu schaffen, die sowohl funktional als auch benutzerfreundlich ist.

Verwaltung Ihrer Präferenzen

Als Nutzer unserer Bildungsplattform stehen Ihnen umfangreiche Kontrollmöglichkeiten zur Verfügung, um zu bestimmen, welche Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät eingesetzt werden dürfen. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) gewähren Ihnen ausdrückliche Rechte zur Steuerung der Datenverarbeitung. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihre Präferenzen anpassen, ohne dass dies negative Auswirkungen auf Ihre grundsätzliche Nutzungsmöglichkeit unserer Bildungsplattform hat. Wir respektieren Ihre Entscheidungen vollumfänglich und haben technische Mechanismen implementiert, die Ihre Präferenzen zuverlässig umsetzen.

Die meisten modernen Webbrowser bieten integrierte Funktionen zur Verwaltung von Tracking-Technologien. In Google Chrome gelangen Sie über das Menü (drei Punkte oben rechts) zu "Einstellungen", dann zu "Datenschutz und Sicherheit" und schließlich zu "Cookies und andere Website-Daten", wo Sie zwischen verschiedenen Optionen wählen können. Mozilla Firefox ermöglicht die Konfiguration über "Einstellungen", dann "Datenschutz & Sicherheit", wo Sie unter "Verbesserter Schutz vor Aktivitätenverfolgung" zwischen Standard, Streng und Benutzerdefiniert wählen können. Apple Safari bietet unter "Einstellungen", dann "Datenschutz" die Möglichkeit, Cross-Site-Tracking zu verhindern und verschiedene weitere Schutzmechanismen zu aktivieren. Microsoft Edge verwendet ähnliche Pfade wie Chrome, da beide auf derselben Technologie basieren. Jeder Browser speichert Ihre Einstellungen gerätespezifisch, sodass Sie die Konfiguration auf jedem genutzten Gerät separat vornehmen müssen.

Unsere Plattform selbst verfügt über ein Präferenzzentrum, das Sie über einen Link im Footer jeder Seite erreichen können. Dort finden Sie eine übersichtliche Darstellung aller Tracking-Kategorien mit detaillierten Erklärungen zu deren Zweck und Funktion. Sie können für jede nicht-notwendige Kategorie individuell entscheiden, ob Sie deren Einsatz gestatten möchten. Ihre Entscheidungen werden in einem technischen Cookie gespeichert, das ausschließlich zu diesem Zweck dient und eine Gültigkeitsdauer von zwölf Monaten aufweist. Nach Ablauf dieser Frist werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten. Das Präferenzzentrum ermöglicht Ihnen auch, Ihre Entscheidungen jederzeit zu revidieren – Sie können also Kategorien nachträglich aktivieren oder deaktivieren, je nachdem, wie sich Ihre Präferenzen entwickeln.

Die Deaktivierung bestimmter Tracking-Kategorien hat unterschiedliche Auswirkungen auf Ihr Nutzungserlebnis. Wenn Sie Performance-Technologien ablehnen, können wir technische Probleme möglicherweise nicht so schnell identifizieren und beheben, was zu gelegentlichen Störungen führen könnte. Die Ablehnung funktionaler Technologien bedeutet, dass Ihre Spracheinstellung, Ihr Fortschritt in Kursen oder Ihre bevorzugte Darstellungsweise bei jedem Besuch neu eingestellt werden müssen. Ohne Personalisierungs-Technologien erhalten Sie allgemeinere Kursempfehlungen, die möglicherweise nicht so gut zu Ihren individuellen Lernzielen passen. Die grundlegenden Funktionen unserer Bildungsplattform – das Ansehen von Lektionen, das Absolvieren von Tests, das Herunterladen von Materialien – bleiben jedoch in jedem Fall vollständig erhalten. Wir haben unsere Architektur bewusst so gestaltet, dass der Kern unseres Bildungsangebots unabhängig von Ihren Tracking-Präferenzen zugänglich bleibt.

Zusätzlich zu browserbasierten und plattformeigenen Kontrollmechanismen existieren unabhängige Tools zur Verwaltung von Tracking-Technologien. Browser-Erweiterungen wie uBlock Origin, Privacy Badger oder Ghostery bieten erweiterte Kontrollfunktionen und visualisieren, welche externen Dienste auf einer Website aktiv sind. Für Nutzer von Bildungsplattformen empfehlen wir einen ausgewogenen Ansatz: Blockieren Sie aggressiv Tracker von Werbenetzwerken und Datenbrokern, lassen Sie jedoch Analyse- und Funktionalitätsdienste zu, die für ein optimales Lernerlebnis erforderlich sind. Einige dieser Tools bieten vorkonfigurierte Profile für Bildungswebsites, die genau diese Balance herstellen. Beachten Sie jedoch, dass sehr restriktive Einstellungen gelegentlich zu Fehlfunktionen führen können, insbesondere bei interaktiven Elementen wie Video-Playern oder Diskussionsforen.

Die optimale Balance zwischen Datenschutz und Funktionalität hängt von Ihren individuellen Prioritäten und Ihrer Nutzungsweise ab. Für Lernende, die unsere Plattform regelmäßig nutzen und von personalisierten Empfehlungen sowie nahtloser Fortschrittsspeicherung profitieren möchten, empfiehlt sich die Aktivierung aller Kategorien außer möglicherweise Marketing-Technologien. Gelegentliche Besucher, die lediglich einzelne Kurse absolvieren möchten, können sich auf notwendige und funktionale Technologien beschränken. Datenschutzbewusste Nutzer können zunächst alle optionalen Kategorien deaktivieren und dann selektiv einzelne Funktionen aktivieren, wenn sie deren Nutzen im Alltag vermissen. Wir empfehlen, verschiedene Konfigurationen auszuprobieren und diejenige beizubehalten, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Ihre Lernziele sollten letztlich ausschlaggebend sein – wenn Tracking-Einschränkungen Ihr Lernerlebnis wesentlich beeinträchtigen, ist es sinnvoll, bestimmte Kategorien zu aktivieren, während Sie gleichzeitig andere blockiert lassen.

Externe Technologien

Unsere Bildungsplattform integriert ausgewählte externe Dienste, um bestimmte Funktionalitäten bereitzustellen, die wir nicht selbst entwickeln oder betreiben. Diese Dienste lassen sich in mehrere Kategorien einteilen: Analyse-Plattformen zur Messung der Website-Nutzung und zur Identifikation technischer Probleme, Content-Delivery-Networks zur schnellen Auslieferung von Videos und anderen Medieninhalten, Kommunikationsdienste für Live-Webinare und Diskussionsforen sowie Zahlungsabwickler für Transaktionen. Jeder dieser externen Anbieter ist vertraglich verpflichtet, die Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten und Daten ausschließlich für die vereinbarten Zwecke zu verwenden. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und überprüfen regelmäßig, ob sie unseren Datenschutzstandards entsprechen. Die Integration erfolgt in der Regel über JavaScript-Bibliotheken oder eingebettete Inhalte, wobei wir technische Maßnahmen ergreifen, um die übermittelte Datenmenge zu minimieren.

Die spezifischen Daten, die an externe Dienste übermittelt werden, variieren je nach Diensttyp und Implementierung. Analyse-Plattformen erhalten typischerweise Informationen über besuchte Seiten, Verweildauer, verwendete Gerätetypen, ungefähre geografische Standorte (auf Länder- oder Regionsebene) sowie Interaktionen mit bestimmten Elementen. Video-Hosting-Dienste sammeln Daten über Abspielverhalten, Pufferprobleme, verwendete Auflösungen und Abbruchpunkte, um die Streaming-Qualität zu optimieren. Kommunikationsplattformen verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten Inhalte – etwa Chat-Nachrichten oder Forum-Beiträge – sowie technische Metadaten zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit. Zahlungsdienstleister erhalten Transaktionsinformationen, jedoch niemals vollständige Kreditkartennummern, da diese gemäß PCI-DSS-Standards durch Tokenisierung geschützt werden. Wir konfigurieren alle externen Dienste so, dass IP-Adressen anonymisiert werden, wo dies technisch möglich ist, und dass keine unnötigen Zusatzinformationen übertragen werden.

Externe Anbieter nutzen die gesammelten Daten primär zur Erfüllung ihrer Dienstleistung für uns, können jedoch in einigen Fällen anonymisierte und aggregierte Daten für eigene Analysen verwenden. Analyse-Plattformen erstellen beispielsweise Benchmarks und Branchenberichte, die jedoch keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer zulassen. Video-Hosting-Dienste optimieren ihre Auslieferungsinfrastruktur basierend auf aggregierten Nutzungsdaten. Im Bildungskontext bedeutet dies konkret: Ein Analyse-Dienst könnte feststellen, dass Nutzer auf Bildungsplattformen durchschnittlich längere Sitzungen haben als auf anderen Website-Typen, ohne dabei Informationen über Sie persönlich zu verwenden. Wir haben mit allen Partnern Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, die deren Verwendungsmöglichkeiten strikt begrenzen und uns umfangreiche Kontroll- und Prüfrechte einräumen. Partner dürfen Daten nicht für Werbezwecke verkaufen oder an weitere Dritte weitergeben.

Für viele externe Dienste bestehen Opt-out-Möglichkeiten, die Ihnen zusätzliche Kontrolle über die Datenverarbeitung geben. Google Analytics kann über das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics blockiert werden, das für alle gängigen Browser verfügbar ist. Alternativ respektieren moderne Implementierungen von Analyse-Diensten das "Global Privacy Control"-Signal, das Sie in Ihrem Browser aktivieren können. Für Video-Plattformen bieten wir wo möglich den erweiterten Datenschutzmodus an, der die Verbindung zum Dienst erst bei Klick auf das Video herstellt. Social-Media-Einbettungen laden wir grundsätzlich nur nach ausdrücklicher Bestätigung, um zu verhindern, dass diese Netzwerke Ihr Surfverhalten ohne Ihr Wissen erfassen. In unserem Präferenzzentrum können Sie externe Dienste kategorieweise steuern und auch für einzelne Anbietertypen spezifische Entscheidungen treffen. Die meisten Browser-Erweiterungen zum Tracking-Schutz bieten ebenfalls Kontrollfunktionen für externe Dienste.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung an externe Dienste zu gewährleisten, setzen wir mehrschichtige Schutzmaßnahmen ein. Alle Verbindungen zu externen Anbietern erfolgen ausschließlich über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen mit modernen TLS-Standards. Wir implementieren Content Security Policies, die verhindern, dass unberechtigte externe Ressourcen geladen werden können. Subresource Integrity wird eingesetzt, um sicherzustellen, dass JavaScript-Bibliotheken nicht manipuliert wurden. Vertraglich verpflichten wir alle Partner zu ISO-27001-Zertifizierungen oder vergleichbaren Sicherheitsstandards. Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass Partner ihre Sicherheitsverpflichtungen einhalten. Bei Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verwenden wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und prüfen, ob zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sind. Für US-amerikanische Anbieter verifizieren wir die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework, wo dies für die jeweilige Datenverarbeitung relevant ist.

Zusätzliche Technologien

Web Beacons, auch als Pixel Tags oder Clear GIFs bezeichnet, sind winzige, oft transparente Bilddateien, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet werden. Technisch handelt es sich meist um 1x1 Pixel große Grafiken, deren Abruf vom Server protokolliert wird. Wenn Ihr Browser die Seite lädt, fordert er auch dieses kleine Bild an, wodurch der Server registriert, dass die Seite angezeigt wurde. Wir verwenden Web Beacons primär in E-Mail-Benachrichtigungen über Kursfortschritte oder neue Lerninhalte, um zu verstehen, ob und wann Sie diese Nachrichten öffnen. Diese Information hilft uns, den optimalen Zeitpunkt für Benachrichtigungen zu identifizieren und irrelevante oder zu häufige Mitteilungen zu vermeiden. Im Kontext einer Bildungsplattform ermöglichen Web Beacons auch die Erfassung, ob bestimmte eingebettete Ressourcen erfolgreich geladen wurden, was bei der Diagnose technischer Probleme hilfreich ist. Die durch Web Beacons erfassten Daten umfassen typischerweise Zeitstempel, IP-Adressen (die wir anonymisieren) und Informationen über das E-Mail-Programm oder den Browser.

Local Storage und Session Storage sind moderne Browser-Technologien, die es Websites ermöglichen, größere Datenmengen direkt auf Ihrem Gerät zu speichern als traditionelle Cookies. Während Cookies bei jeder Serveranfrage mitgesendet werden, verbleiben Local Storage-Daten lokal und werden nur bei Bedarf abgerufen, was die Effizienz erhöht. Wir nutzen Local Storage vorrangig zur Speicherung Ihrer Lernfortschritte innerhalb einzelner Lektionen – etwa Ihre Position in einem Video, Ihre Antworten in interaktiven Übungen oder Notizen, die Sie sich während des Lernens gemacht haben. Session Storage, das beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht wird, verwenden wir für temporäre Zustände wie den aktuellen Schritt in einem mehrstufigen Anmeldeformular. Im Bildungskontext ist dies besonders wertvoll, da es verhindert, dass Sie bei einer versehentlich geschlossenen Seite Ihren gesamten Fortschritt in einer Lektion verlieren. Die in Local Storage abgelegten Informationen können mehrere Megabyte umfassen und bleiben unbegrenzt erhalten, bis Sie sie löschen oder wir sie programmatisch entfernen.

Device Fingerprinting ist eine Technik, bei der verschiedene Charakteristika Ihres Geräts und Browsers kombiniert werden, um eine Art digitalen Fingerabdruck zu erstellen. Diese Merkmale umfassen Bildschirmauflösung, installierte Schriftarten, Zeitzone, Spracheinstellungen, installierte Plugins und viele weitere Parameter. Wir möchten klar festhalten, dass wir kein aktives Device Fingerprinting zur Nutzeridentifikation über Sitzungen hinweg einsetzen. Einzelne technische Parameter erfassen wir jedoch für legitime Zwecke: Die Bildschirmauflösung hilft uns, Videos in der optimalen Qualität auszuliefern; Spracheinstellungen ermöglichen die Anzeige von Inhalten in Ihrer bevorzugten Sprache; Zeitzonendaten werden für die korrekte Anzeige von Live-Webinar-Terminen benötigt. Diese Informationen werden isoliert und ausschließlich für die genannten funktionalen Zwecke verwendet, nicht zur Erstellung von Profilen oder zur Wiedererkennung bei deaktivierten Cookies. Falls wir künftig erweiterte Geräteerkennung für Sicherheitszwecke einsetzen sollten – etwa zur Erkennung von automatisierten Bot-Zugriffen oder zur Verhinderung von Betrug – würden wir dies in einer aktualisierten Version dieser Information transparent kommunizieren.

Weitere Technologien, die auf unserer Plattform zum Einsatz kommen können, umfassen Server-Side Tagging, bei dem Tracking-Anfragen zunächst an unsere eigenen Server gehen und erst von dort an externe Dienste weitergeleitet werden. Dies gibt uns mehr Kontrolle über die übermittelten Daten und erhöht die Ladegeschwindigkeit. IndexedDB ist eine fortgeschrittene Browser-Datenbank, die wir für die Offline-Verfügbarkeit von Kursmaterialien nutzen – Sie können Lektionen zur späteren Ansicht herunterladen, die dann in IndexedDB gespeichert werden. Service Workers ermöglichen die Implementierung dieser Offline-Funktionalität und beschleunigen das Laden wiederkehrender Elemente durch intelligentes Caching. Progressive Web App-Technologien kommen zum Einsatz, um Ihnen die Installation unserer Plattform als app-ähnliche Anwendung auf Ihrem Gerät zu ermöglichen. Alle diese Technologien dienen primär der Verbesserung Ihres Lernerlebnisses und der technischen Leistungsfähigkeit der Plattform.

Die Verwaltung dieser zusätzlichen Technologien erfolgt hauptsächlich über Browsereinstellungen und unsere Plattform-Präferenzen. Web Beacons in E-Mails können Sie blockieren, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern deaktivieren – allerdings werden dadurch auch legitime Bilder nicht angezeigt. Local Storage und Session Storage können Sie in den erweiterten Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers verwalten; die meisten Browser bieten die Möglichkeit, gespeicherte Website-Daten anzuzeigen und selektiv zu löschen. Browser-Erweiterungen wie "Click&Clean" oder "BleachBit" können Local Storage automatisch beim Schließen des Browsers löschen. Für IndexedDB und andere fortgeschrittene Speichertechnologien bieten Browser-Entwicklertools detaillierte Einsichtsmöglichkeiten. Beachten Sie jedoch, dass das Löschen von Local Storage und IndexedDB auch Ihre gespeicherten Lernfortschritte und heruntergeladenen Offline-Inhalte entfernt. Wir empfehlen daher, diese Daten nur zu löschen, wenn Sie die Plattform auf einem gemeinsam genutzten Gerät verwendet haben oder aus anderen Gründen eine vollständige Entfernung Ihrer lokalen Daten wünschen.

Ergänzende Bestimmungen

Unsere Aufbewahrungsfristen für durch Tracking-Technologien gesammelte Daten orientieren sich an den spezifischen Zwecken und gesetzlichen Anforderungen. Notwendige Cookies und vergleichbare Technologien bleiben aktiv, solange sie für die Bereitstellung der Grundfunktionen erforderlich sind – typischerweise für die Dauer Ihrer Sitzung oder bis zu 30 Tage bei "Angemeldet bleiben"-Funktionen. Einwilligungscookies, die Ihre Tracking-Präferenzen speichern, haben eine Gültigkeitsdauer von zwölf Monaten, nach deren Ablauf wir Ihre Einwilligung erneuern. Analysedaten werden in pseudonymisierter Form für 26 Monate aufbewahrt, um langfristige Trends in der Plattformnutzung identifizieren zu können, wobei nach 14 Monaten eine zusätzliche Anonymisierung stattfindet. Funktionale Daten wie Sprachpräferenzen bleiben gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Bei Löschung Ihres Kontos oder auf ausdrücklichen Wunsch entfernen wir alle personenbezogenen Tracking-Daten innerhalb von 30 Tagen, wobei lediglich anonymisierte, aggregierte Statistiken ohne Personenbezug erhalten bleiben dürfen. Für bestimmte Datentypen können längere Aufbewahrungsfristen gelten, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern – etwa steuerrechtliche Anforderungen für Transaktionsdaten.

Die Sicherheit der durch Tracking-Technologien erfassten Daten gewährleisten wir durch umfassende technische und organisatorische Maßnahmen. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt mittels TLS 1.3 oder höher. Serverseitig gespeicherte Tracking-Daten liegen in verschlüsselten Datenbanken auf Servern innerhalb der Europäischen Union, die physisch gesichert sind und nur von autorisiertem Personal mit dokumentierter Zugriffsberechtigung administriert werden. Wir implementieren Zugriffsprotokolle, die jede Einsichtnahme in Nutzerdaten nachvollziehbar machen. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch externe Spezialisten stellen die Widerstandsfähigkeit unserer Systeme gegen Angriffe sicher. Pseudonymisierung und Anonymisierung werden so früh wie möglich im Datenlebenszyklus angewendet, um das Risiko bei eventuellen Sicherheitsvorfällen zu minimieren. Mitarbeiter mit Zugang zu Tracking-Daten sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzpraktiken geschult. Backup-Systeme sind ebenfalls verschlüsselt und werden an geografisch getrennten Standorten aufbewahrt.

Unser Prinzip der Datenminimierung bedeutet, dass wir nur die Informationen erheben, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich sind. Vor der Implementierung neuer Tracking-Technologien führen wir eine Datenschutz-Folgenabschätzung durch, um zu verifizieren, dass der Nutzen die Eingriffe in die Privatsphäre rechtfertigt und keine weniger invasiven Alternativen existieren. Konkret bedeutet dies: Wir erfassen keine Mausbewegungen oder Tastatureingaben für Heatmap-Analysen, da weniger invasive Methoden wie Klick-Tracking ausreichen. IP-Adressen werden grundsätzlich gekürzt, sodass nur noch eine regionale Zuordnung möglich ist. Bei Video-Analysen erfassen wir aggregierte Abspielstatistiken, nicht jedoch detaillierte Sekunde-für-Sekunde-Profile einzelner Nutzer. Wir verzichten auf Cross-Device-Tracking über verschiedene Geräte hinweg, es sei denn, Sie melden sich explizit auf mehreren Geräten an und wünschen synchronisierte Lernfortschritte. Regelmäßige Datenüberprüfungen identifizieren Informationen, die nicht mehr benötigt werden und daher gelöscht werden können, selbst wenn die maximale Aufbewahrungsfrist noch nicht erreicht ist.

Unsere Tracking-Praktiken sind vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) und weiteren anwendbaren Vorschriften. Gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO stützen wir die Verarbeitung auf verschiedene Rechtsgrundlagen: Einwilligung für nicht-notwendige Tracking-Technologien, Vertragserfüllung für Funktionen zur Kursdurchführung, berechtigte Interessen für Sicherheits- und Betrugserkennungsmechanismen. Das TTDSG fordert für das Setzen oder Auslesen von Informationen auf Endgeräten grundsätzlich eine Einwilligung, von der nur technisch notwendige Funktionen ausgenommen sind – diese Anforderung setzen wir durch unser Consent-Management-System um. Für Bildungseinrichtungen gelten teilweise spezielle Datenschutzanforderungen, insbesondere wenn Minderjährige die Plattform nutzen; in solchen Fällen implementieren wir zusätzliche Schutzmaßnahmen und holen gegebenenfalls die Einwilligung der Erziehungsberechtigten ein. Unsere Datenschutzerklärung und diese Tracking-Information erfüllen die Transparenzanforderungen von Art. 12-14 DSGVO durch klare, verständliche Sprache und umfassende Details zu allen Verarbeitungsvorgängen.

Automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO – also Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche Wirkung entfalten – setzen wir auf unserer Bildungsplattform nicht ein. Tracking-Daten fließen jedoch in teilautomatisierte Prozesse ein, bei denen immer auch menschliche Überprüfung stattfindet. Beispielsweise können Empfehlungsalgorithmen basierend auf Ihrem bisherigen Lernverhalten Kurse vorschlagen, aber diese Vorschläge haben keine bindende Wirkung und Sie können frei alle verfügbaren Kurse wählen. Anti-Betrugs-Systeme können ungewöhnliche Aktivitätsmuster kennzeichnen, aber endgültige Maßnahmen werden stets von Mitarbeitern geprüft und entschieden. Falls wir künftig automatisierte Entscheidungen mit erheblichen Auswirkungen einführen sollten – etwa automatische Bewertungen von Prüfungen –, würden Sie darüber umfassend informiert und erhielten das Recht, menschliche Überprüfung zu beantragen, Ihre Position darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Profiling im Sinne der Erstellung umfassender Persönlichkeitsprofile findet nicht statt; Analysen beschränken sich auf lernbezogene Aspekte wie Themenpräferenzen oder Lerntempo, um Ihnen passende Unterstützung bieten zu können.

Aktualisierungen und Änderungen

Diese Information über Tracking-Technologien unterliegt gelegentlichen Aktualisierungen, die aus verschiedenen Gründen erforderlich werden können. Technologische Weiterentwicklungen führen zur Integration neuer Tools oder zur Ablösung veralteter Systeme – etwa wenn wir zu effizienteren Analyse-Plattformen mit besseren Datenschutzfunktionen migrieren. Änderungen der Rechtslage, wie neue Urteile zu Cookie-Praktiken oder Anpassungen des TTDSG, können Modifikationen unserer Verfahren und damit dieser Dokumentation notwendig machen. Die Einführung neuer Funktionalitäten auf der Bildungsplattform – beispielsweise Live-Kollaborationstools oder VR-basierte Lernumgebungen – bringt möglicherweise zusätzliche Tracking-Anforderungen mit sich. Auch Feedback von Nutzern oder Empfehlungen von Datenschutzbehörden können Anlass für Klarstellungen oder Ergänzungen sein. Unser Ziel ist stets, Sie umfassend und transparent über alle Datenverarbeitungen zu informieren, sodass Sie informierte Entscheidungen über Ihre Privatsphäre treffen können.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte oder die Art der Datenverarbeitung erheblich beeinflussen, werden wir Sie aktiv informieren. Die Benachrichtigung erfolgt typischerweise über einen deutlich sichtbaren Hinweis beim nächsten Login auf der Plattform, der Sie zur Kenntnisnahme der Änderungen auffordert. Bei Einführung neuer Tracking-Kategorien, die Ihre Einwilligung erfordern, erscheint ein aktualisiertes Consent-Banner, das Ihnen die neuen Optionen erklärt und Ihre Entscheidung einholt. Registrierte Nutzer erhalten zusätzlich eine E-Mail-Benachrichtigung an ihre hinterlegte Adresse, die die wesentlichen Änderungen zusammenfasst und zur vollständigen Dokumentation verlinkt. Diese Benachrichtigungen erfolgen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen, sodass Sie ausreichend Zeit haben, die Informationen zu prüfen und gegebenenfalls Ihre Einwilligungen anzupassen oder Widerspruch einzulegen. Bei rein redaktionellen Klarstellungen oder technischen Aktualisierungen ohne materielle Auswirkungen kann die Benachrichtigung auch über einen permanenten Hinweis im Footer der Website erfolgen.

Zur Nachvollziehbarkeit von Änderungen führen wir ein Versionskontrollsystem für diese Dokumentation. Am Anfang jeder Version findet sich ein Zeitstempel der letzten wesentlichen Aktualisierung. Frühere Versionen archivieren wir und stellen sie auf Anfrage zur Verfügung, sodass Sie Änderungen über die Zeit nachvollziehen können. In einem separaten Änderungsprotokoll, das Sie über einen Link am Ende dieser Seite erreichen, listen wir alle Modifikationen mit Datum und Beschreibung der Änderung auf. Dies ermöglicht Ihnen, gezielt zu prüfen, was sich seit Ihrer letzten Kenntnisnahme verändert hat. Für Organisationen, die unsere Plattform im Bildungskontext einsetzen, bieten wir auf Wunsch automatische Benachrichtigungen über Aktualisierungen an, damit Datenschutzbeauftragte zeitnah informiert sind.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Inkrafttreten von Änderungen gilt grundsätzlich als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, sofern es sich um nicht-wesentliche Anpassungen handelt. Bei wesentlichen Änderungen, insbesondere solchen, die neue Einwilligungen erfordern, ist Ihre aktive Bestätigung erforderlich – Sie werden dann beim nächsten Login zur Kenntnisnahme und Zustimmung aufgefordert, bevor Sie die Plattform weiter nutzen können. Sollten Sie mit Änderungen nicht einverstanden sein, haben Sie selbstverständlich das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder Ihr Konto zu schließen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Löschfristen entfernt. Wir bemühen uns, Änderungen stets im besten Interesse unserer Lernenden vorzunehmen und dabei die Balance zwischen verbesserter Funktionalität und Datenschutz zu wahren. Ihr Feedback zu Änderungen ist willkommen und hilft uns, die Plattform kontinuierlich zu verbessern.